|
kawa
|
|
Wpisany przez Administrator
|
|
Poniedziałek, 17 Sierpień 2009 00:57 |
|
Ciesząca się dużym uznaniem kawa pedros ostatnio przechodziła kryzys. Może to przez zmniejszenie nakładów na reklamy, a może przez brak nowych produktów. Ta kawa została nagle odstawiona przez sporą grupę konsumentów. Istnieje również przypuszczenie, że weszła na rynek jakaś wadliwa seria produkcyjna. Podczas sprawdzania jakości w czasie produkcji mogło dojść do zaniedbania. Co jakiś czas pobierane próbki produktu mogły jakoś się pomieszać. Pragnę również zauważyć, że nie każda kawa pedros jest badana. Zazwyczaj wybierana jest reprezentatywna część serii produkcji, gdy ona przejdzie test jakości reszta produktów opuszcza zakład. Dzieje się tak, ponieważ zakład dąży do zmniejszenia kosztów i czasu produkcji, to może się przełożyć później na zwiększenie zysku lub obniżenie cen produktu. To jak duża część przeznaczona jest do badań wyznaczane jest instynktownie. Doświadczenia firmy z tradycjami pozwala podjąć taką decyzję. Kawa pedros opuszcza zakład oznakowana numerem seryjnym i datą pakowania. Dzięki nim można było określić przyczynę wadliwości produktu. Jednak takie środki nie zostały podjęte. Wadliwe produkty zniechęcił stałych klientów. Kawa pedros stała się przyczyną wielu rozczarowań i przyniosła nieoszacowaną stratę dla firmy. To jak wysokie będą koszty wywołane przez taki błąd będzie można odczuć dopiero w przyszłości. Jednym z rozwiązań jest radykalne zmienienie wizerunku firmy. Kawa pedros w innym wcieleniu może łatwo oszukać kupujących i znów ich do siebie przekonać.
|
